Első napok a munkahelyen - Mizser Bálint
A munkahelyünket leginkább a Magyarországon ismert OBI üzletéhez tudom hasonlítani, hogy egy kézzelfoghatóbb képet tudj elképzelni a helyről.
Legelőször egy pénteki napon látogattunk el a K-rauta nevezetű munkahelyünkre, Schmidt Norbert tanárúrral és egyik osztálytársammal, Áronnal akivel együtt dolgozunk ezen a helyen.
A következő héten hétfőn megkezdtük a munkát Áronnal. Ezen a napon 10-kor kezdtünk. Mivel ebben az időben nagyobb a látogatottsága az üzletnek.
A többi napon már 8-tól kezdtünk és 7órás munkaidővel 15órakor végzünk.
Az első nap kisebb izgalommal telt az új környezet és az ismeretlen munkakör miatt. De hamar megszoktuk ezért belelendültünk a munkába.
A viszonylag ismeretlen munkakör mellett az első nap nehézségét még az üzlet feltérképezése és a termékek helyének megtalálása is fokozta, de a második naptól már ez sem jelentett számottevő problémát.
A munkánk nagy részben árufeltöltésből áll viszont a 3. napon egy kültéri fém tűzrakóhelyet kellett összeszerelnünk.
A nap többi része árufeltöltéssel és a vásárlók segítségével telt.
A legtöbb helyzetben nem igazán tudunk hasznos információkkal szolgálni a vevők kérdéseire, leginkább a nyelvi korlátokból kifolyólag. A legtöbb vásárló nem igazán beszél angolul és amikor közöljük velük, hogy mi csak angolul tudunk nekik segíteni, olyankor tovább állnak.
Viszont mindig örömteli, mikor egy vásárló beszél angolul és tudunk neki segíteni. Ilyenkor legtöbbször megköszönik a segítséget és boldogan integetve elköszönnek tőlünk.
Megjegyzések
Megjegyzés küldése